ఈ పత్రం, ఎప్పటికప్పుడు సవరించబడే మరియు అనుబంధించబడే నిబంధనలు, షరతులు మరియు నియమాలను (నిబంధనలు) నిర్దేశిస్తుంది. ఈ నిబంధనలు ఈ క్రింది వాటిని అందించడానికి వర్తిస్తాయి: (i) క్రెడిట్ సమాచార నివేదికలు (వ్యక్తిగత CIRలు) మరియు కంపెనీ క్రెడిట్ సమాచార నివేదికలు (కంపెనీ CIRలు) (సమిష్టిగా "నివేదికలు"గా సూచించబడతాయి)—ఇవి (a) ఉచిత వార్షిక క్రెడిట్ రిపోర్ట్ మరియు స్కోరు (భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆదేశించిన విధంగా) లేదా (b) సబ్‌స్క్రైబ్ చేసిన ఉత్పత్తి (సబ్‌స్క్రిప్షన్ కాలంలో అపరిమిత ప్రాప్యతతో) రూపంలో అందించబడతాయి. ఈ సేవలు ఒక వ్యక్తికి, భాగస్వామ్య సంస్థకు, కంపెనీకి (కంపెనీల చట్టం, 2013లోని సెక్షన్ 2(20) ప్రకారం నిర్వచించబడినట్లు), కార్పొరేట్ సంస్థకు (కంపెనీల చట్టం, 2013లోని సెక్షన్ 2(11) ప్రకారం నిర్వచించబడినట్లు), సహకార సంఘానికి, ట్రస్ట్‌కు, వ్యక్తుల సంఘానికి (నమోదైనదైనా లేదా కాకపోయినా), మరియు మరే ఇతర సంస్థకైనా అందించబడతాయి. వర్తించే చట్టం ప్రకారం CIRలు మరియు/లేదా వాణిజ్య CIRల కోసం దరఖాస్తు చేసుకోగల ఈ సంస్థల యొక్క వారసులు, ప్రతినిధులు, వారసత్వదారులు మరియు హక్కుదారులు కూడా ఇందులో చేర్చబడతారు ("వ్యక్తులు"); (ii) ప్రత్యేక ఆఫర్లు మరియు (iii) ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ద్వారా ఈ వ్యక్తులకు అందించబడే మరే ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు (సమిష్టిగా "ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు"గా సూచించబడతాయి). ఈ సేవలను ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL లిమిటెడ్ ("ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL") అందిస్తుంది; దీని నమోదిత కార్యాలయం వన్ వరల్డ్ సెంటర్, 19వ అంతస్తు, టవర్ 2A, సేనాపతి బాపత్ మార్గ్, ఎల్ఫిన్‌స్టోన్ రోడ్, ముంబై - 400 013 (లావాదేవీ)లో ఉంది.

ఇక్కడ "నేను", "మేము", "మాకు", "నన్ను", "నా", "నాకు నేనే", "కస్టమర్" మరియు "కన్స్యూమర్" అనే పదాలు తమ రిపోర్ట్స్ కోసం అభ్యర్థించే లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను పొందే లేదా పైన పేర్కొన్న లావాదేవీని (పైన నిర్వచించిన విధంగా) నిర్వహించే వ్యక్తులను (కన్స్యూమర్) సూచిస్తాయి. ఈ పదాలు ఏకవచనం మరియు బహువచనం రెండింటికీ వర్తిస్తాయి. పురుష లింగాన్ని సూచించే పదాలు, స్త్రీ లింగానికి, నపుంసక లింగానికి లేదా ఇతర చట్టబద్ధమైన సంస్థలకు కూడా వర్తిస్తాయి.

నేను ఈ క్రింది నిబంధనలు మరియు షరతులను చదివి, స్పష్టంగా అంగీకరిస్తున్నాను:

సాధారణ

నేనేను/మేము ఈ నిబంధనలను చదివి అర్థం చేసుకున్నాము. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన వెబ్‌సైట్లలో (www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com)ఎప్పటికప్పుడు అందించే మార్పులతో సహా, నా లావాదేవీకి సంబంధించిన అన్ని నియమాలకు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నాను/అంగీకరిస్తున్నాము. ఈ నిబంధనలలో మార్పులు చేసే పూర్తి అధికారం కేవలం ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కి మాత్రమే ఉంటుంది. నేను/మేము ఈ నిబంధనలు నాకూ/మాకూ మరియు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కి మధ్య ఒక చట్టబద్ధమైన ఒప్పందంగా ఉంటాయని అంగీకరిస్తున్నాను/అంగీకరిస్తున్నాము. అలాగే, పైన పేర్కొన్న విధంగా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన స్వంత నిర్ణయం ప్రకారం, ఎటువంటి ముందస్తు నోటీసు లేదా అనుమతి అవసరం లేకుండానే, లావాదేవీకి సంబంధించిన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను లేదా ఈ నిబంధనలను ఎప్పుడైనా పూర్తిగా గానీ లేదా పాక్షికంగా గానీ సవరించవచ్చని అంగీకరిస్తున్నాము.

ఈ లావాదేవీకి సంబంధించి నాకు/మాకు మరియు ట్రాన్స్‌యూనియన్ సిబిల్‌కు మధ్య ఈ నిబంధనలే పూర్తి ఒప్పందంగా ఉంటాయని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము మరియు ఈ లావాదేవీకి సంబంధించి నాకు/మాకు మరియు ట్రాన్స్‌యూనియన్ సిబిల్‌కు మధ్య జరిగిన, ఎలక్ట్రానిక్, మౌఖిక, లేదా లిఖితపూర్వకమైన, ఏవైనా మునుపటి లేదా సమకాలీన సంభాషణలు మరియు ప్రతిపాదనల స్థానంలో ఈ నిబంధనలు అమలులోకి వస్తాయి. ఈ నిబంధనల యొక్క ముద్రిత వెర్షన్ మరియు ఎలక్ట్రానిక్ రూపంలో ఇవ్వబడిన ఏదైనా నోటీసు, ఈ నిబంధనలకు సంబంధించిన న్యాయపరమైన లేదా పరిపాలనాపరమైన విచారణల్లో చెల్లుబాటు అవుతాయి. వాస్తవానికి ముద్రిత రూపంలో తయారు చేయబడిన ఇతర పత్రాలు మరియు రికార్డులకు వర్తించే నియమ నిబంధనలే వీటికి కూడా వర్తిస్తాయని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

నేను/మేము ఈ రిపోర్ట్స్ మరియు ఉత్పత్తులు మరియు సేవల్లో ఉన్న సమాచారమంతా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL యొక్క సభ్యత్వ బ్యాంకులు మరియు క్రెడిట్ సంస్థలు (సభ్యులు) అందించిన వివరాల ఆధారంగా సేకరించబడిందని అంగీకరిస్తున్నాను/అంగీకరిస్తున్నాము మరియు అర్థం చేసుకున్నాను. తత్ఫలితంగా, అందించిన అటువంటి సమాచారం యొక్క ఖచ్చితత్వం, పరిపూర్ణత మరియు విశ్వసనీయతకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు. నేను/మేము ఈ సమాచారం కేవలం బ్యాంకులు లేదా క్రెడిట్ సంస్థలు (సభ్యులు) అందించిన పరిమితి మేరకు మాత్రమే తాజాది మరియు అప్‌డేటెడ్‌గా ఉంటుందని అర్థం చేసుకున్నాను/అర్థం చేసుకున్నాము. ఆ తర్వాత జరిగే మార్పులు లేదా సవరణలకు ఇది లోబడి ఉంటుంది. అలాగే, ఇందులో ఉన్న సమాచారం ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL యొక్క లేదా దాని డైరెక్టర్లు లేదా ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలను ప్రతిబింబించదని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. అంతేకాకుండా, నేను/మేము అందించిన తప్పుడు సమాచారం మరియు/లేదా పత్రాల వల్ల లేదా ఏదైనా సాంకేతిక కారణాల వల్ల తప్పుడు రిపోర్ట్ అందించబడితే, దాని వల్ల నాకు/మాకు కలిగే ఎటువంటి నష్టం, నష్టపరిహారం, క్లెయిమ్‌లు లేదా ఖర్చులకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు మరియు నాకు/మాకు పరిహారం చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

రిపోర్టులు మరియు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు కేవలం భారతదేశ భూభాగం పరిధిలో మాత్రమే అందించబడతాయని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాను/అంగీకరిస్తున్నాము.

ఈ రిపోర్టులలో ఉండే సమాచారం, నేను/మేము సంబంధం కలిగి ఉన్న బ్యాంకులు లేదా క్రెడిట్ సంస్థలు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBILకి అందించిన తాజా తేదీల వరకు మాత్రమే అప్‌డేట్ చేయబడుతుందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ఆ సమాచారం ఆధారంగానే ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన రిపోర్టులను అప్‌డేట్ చేస్తుంది. ఒకవేళ సదరు సభ్యత్వ సంస్థలు నా సమాచారాన్ని అప్‌డేట్ చేయకపోతే, దానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు.

సభ్యత్వ సంస్థలు నివేదించిన సమాచారాన్ని లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL దృష్టికి వచ్చిన సమాచారాన్ని అప్‌డేట్ చేయడానికి, నా/మా నుండి ఎటువంటి ముందస్తు అనుమతి తీసుకోవాల్సిన అవసరం లేదని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము మరియు అంగీకరిస్తున్నాము. అలాగే, ఈ విధంగా అందుకున్న సమాచారం యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని ధృవీకరించడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదని కూడా నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన సభ్యులు సమర్పించిన సమాచారాన్ని "యథాతథ ప్రాతిపదికన" పునరుత్పత్తి చేస్తుంది.

ట్రాన్స్ యూనియన్ CIBIL నివేదిక/లు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు లేదా దాని యొక్క ఏదైనా భాగం యొక్క ప్రదానం ను ఏదైనా సమయం వద్ద దాని స్వంత అభీష్టానుసారం రద్దు చేసుకునే హక్కు కలిగి ఉంటుంది. ఇంకా, ఇక్కడ ఉన్న నిబంధనలు ఉన్నప్పటికీ, ఏదైనా కారణం కారణంగా చేసిన నా అభ్యర్థన ఫారం (క్రింద నిర్వచించబడింది) ను తిరస్కరించే హక్కు ట్రాన్స్ యూనియన్ CIBIL కు ఉంది మరియు దానిని తిరస్కరించినందుకు అటువంటి కారణం ని పేర్కొనవలసిన అవసరం లేదు.

ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు సంబంధించి మోసాలు, మనీలాండరింగ్ లేదా ఇతర ఏవైనా తప్పుడు పనులకు పాల్పడే వారిపై నేర విచారణలతో సహా చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకునే హక్కు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కి ఉందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వెబ్‌సైట్లలో (www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com) అందించే రిపోర్టులు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను పొందేందుకు అనుసరించాల్సిన దశలను నేను/మేము పూర్తిగా చదివి, సంపూర్ణంగా అర్థం చేసుకున్నాము.

ఈ క్రింద పేర్కొన్న ఏవైనా కారణాల వల్ల కేవలం వీటికే పరిమితం కాకుండా, 'అసంపూర్ణత' ఏర్పడిందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము:

• చిరునామా ధ్రువీకరణ పత్రం సమర్పించకపోయినా, అది చెల్లుబాటు కానిది (ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నిర్వచించిన ప్రకారం అంగీకరించలేనిది) అయినా లేదా దాని గడువు ముగిసినా (ప్రస్తుతానికి సంబంధం లేనిది);
• గుర్తింపు కార్డు ధ్రువీకరణ పత్రం సమర్పించకపోయినా, అది చెల్లుబాటు కానిది (ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నిర్వచించిన ప్రకారం అంగీకరించలేనిది) అయినా లేదా దాని గడువు ముగిసినా (ప్రస్తుతానికి సంబంధం లేనిది);
• చిరునామా లేదా గుర్తింపు కార్డు ధ్రువీకరణ పత్రం, అభ్యర్థన పత్రంలో సమర్పించిన వివరాలతో సరిపోలకపోయినా;
• రిపోర్టులు మరియు/లేదా అభ్యర్థన పత్రం మరియు/లేదా సమర్పించిన ధ్రువీకరణ పత్రాలలో వ్యక్తిగత సమాచారం సరిపోలకపోయినా;
• మైనర్ యొక్క వ్యక్తిగత CIR కొరకు అభ్యర్థన

ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కొరకు అభ్యర్థన పత్రాలు మరియు గుర్తింపు మరియు చిరునామా ధృవీకరణ పత్రాలు

1. నివేదికలు లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం చేసే అన్ని దరఖాస్తులను, నేను/మేము సక్రమంగా పూరించిన అభ్యర్థన పత్రాలను (అవసరమైతే, నివేదికలు మరియు/లేదా సంబంధిత ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం క్రెడిట్ సమాచార నివేదికను కూడా) సమర్పించిన మీదట మాత్రమే ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వారు అందిస్తారని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. ఈ అభ్యర్థనలను ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వెబ్‌సైట్‌(ల)లో (www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com) అందుబాటులో ఉండే ఆన్‌లైన్ వినియోగదారు పత్రం (అభ్యర్థన పత్రం) ద్వారా గానీ, లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన ప్రామాణిక విధానాల మేరకు ఎప్పటికప్పుడు అమలులోకి తెచ్చే వాట్సాప్ వంటి ఇతర ఆన్‌లైన్ పోర్టల్‌ల ద్వారా గానీ సమర్పించవచ్చు.

2. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎప్పటికప్పుడు నిర్దేశించే మరియు అవసరమైన KYC నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉంటానని/ఉంటామని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

3. నేను/మేము నిర్ణీత అభ్యర్థన పత్రంలో కాకుండా ఇతర మార్గాల్లో చేసిన దరఖాస్తులు లేదా ఏ రకమైనా అసంపూర్ణంగా ఉన్న దరఖాస్తులు చెల్లుబాటు కావని మరియు ఎటువంటి కారణం తెలపకుండానే ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వాటిని తిరస్కరిస్తుందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

4. నేను/మేము అభ్యర్థన పత్రంలో అందించిన అన్ని వివరాలు, నేను సంబంధం కలిగి ఉన్న ఏ సభ్యునికైనా అందించిన వివరాలతో సరిపోలాలి; లేదా ఒకవేళ నాకు/మాకు ఏ సభ్యునితోనూ ఎటువంటి సంబంధం లేని పక్షంలో, ఈ క్రింద పేర్కొన్న చిరునామా ధృవీకరణ పత్రంలో ఉన్న వివరాలతో సమానంగా ఉండాలని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

5. నేను/మేము అభ్యర్థన పత్రంతో పాటు నా/మా గుర్తింపు ధృవీకరణ పత్రం మరియు చిరునామా ధృవీకరణ పత్రాన్ని సమర్పించాల్సి ఉంటుందని, ఒకవేళ నేను/మేము ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వెబ్‌సైట్‌లో ఆన్‌లైన్ ద్వారా అభ్యర్థన పత్రాన్ని పూర్తి చేస్తే, సదరు పత్రాలను ఈ క్రింది చిరునామాకు (ప్రాసెసింగ్ చిరునామా) పోస్ట్ ద్వారా పంపాల్సి ఉంటుందని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము: కన్స్యూమర్ రిలేషన్స్, ట్రాన్స్‌యూనియన్ సిబిల్ లిమిటెడ్, వన్ వరల్డ్ సెంటర్, 19వ అంతస్తు, టవర్ 2A, సేనాపతి బాపట్ మార్గ్, ఎల్ఫిన్‌స్టోన్ రోడ్, ముంబై - 400 013.

6. నా/మా గుర్తింపు ధృవీకరణ పత్రం లేదా చిరునామా ధృవీకరణ పత్రానికి సంబంధించిన ఏవైనా పత్రాలు, పైన పేర్కొన్న ప్రాసెసింగ్ చిరునామాకు చేరకముందే రవాణాలో పోగొట్టుకున్నట్లయితే, దానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు.

7. నేను/మేము అభ్యర్థన పత్రంతో పాటు సమర్పించే అన్ని పత్రాలు చెల్లుబాటు అయ్యేవిగా ఉండాలని మరియు వర్తించే విధంగా వాటి గడువు ముగిసి ఉండకూడదని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. అంతేకాకుండా, క్రెడిట్ సమాచార నివేదిక లేదా మరే ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు మాకు అందుబాటులోకి వచ్చినా లేదా అందించబడినా, లేదా రాకపోయినా సరే, మేము సమర్పించిన పత్రాల నకళ్లను ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తిరిగి ఇవ్వదని మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

8. అభ్యర్థన పత్రం, గుర్తింపు ధృవీకరణ మరియు చిరునామా ధృవీకరణకి సంబంధించిన అన్ని పత్రాలు, అభ్యర్థన పత్రం దాఖలు చేసిన తేదీ నుండి 7 (ఏడు) పని దినాలలోపు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL యొక్క ప్రాసెసింగ్ చిరునామాకు చేరుకోవాలి. తగిన ఛార్జీల చెల్లింపు మరియు ఏవైనా పత్రాలు, చెల్లింపులు, ధృవీకరణలు, వివరణలు మరియు ఇతర సమాచారాన్ని నేను/మేము అభ్యర్థన పత్రం దాఖలు చేసిన తేదీ నుండి 90 (తొంభై) రోజుల వ్యవధిలోపు అందించాలి; ఆ గడువు ముగిసిన తర్వాత సదరు దరఖాస్తు అసంపూర్ణమైనదిగా పరిగణించబడుతుంది మరియు దానికి సంబంధించి అవసరమైన ఫీజు చెల్లింపుతో సహా అన్ని ఇతర అవసరమైన పత్రాలతో కూడిన కొత్త అభ్యర్థన పత్రాన్ని మళ్లీ సమర్పించాల్సి ఉంటుంది.

9. నేను/మేము అభ్యర్థన పత్రంలో తప్పుడు లేదా అసంపూర్ణ సమాచారాన్ని అందించడం వల్ల, లేదా వర్తించే విధంగా ఆన్‌లైన్ ఐడి అథెంటికేషన్ ప్రాసెస్ లో లోపాల వల్ల, ఒకవేళ తప్పుడు రిపోర్ట్ లేదా సర్వీస్ నాకు/మాకు అందినట్లయితే, దానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఏ విధంగానూ బాధ్యత వహించదని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అటువంటప్పుడు, సరైన రిపోర్ట్ లేదా సర్వీస్ కోసం చేసే తదుపరి అభ్యర్థనను కొత్త అభ్యర్థనగానే పరిగణిస్తారని మరియు దానికి తదనుగుణంగా మళ్లీ ఛార్జీలు వసూలు చేయబడతాయని నేను/మేము గ్రహించాము.

అంతేకాకుండా, అభ్యర్థన పత్రంలో నేను/మేము తప్పుడు లేదా అసంపూర్ణ సమాచారాన్ని అందించడం వల్ల, లేదా వర్తించే విధంగా ఆన్‌లైన్ ఐడి అథెంటికేషన్ ప్రాసెస్ లో లోపాల వల్ల, జనరేట్ అయిన రిపోర్ట్ నాది/మాది కాకుండా వేరే వ్యక్తికి సంబంధించి ఉండే అవకాశం ఉందని మరియు అది నా/మా ఖర్చుతోనే సదరు వ్యక్తికి పంపబడవచ్చని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అటువంటప్పుడు, నేను/మేము చేసిన ఎటువంటి చెల్లింపులను తిరిగి చెల్లించడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము; మరియు నా/మా క్రెడిట్ సమాచార నివేదిక కోసం నేను/మేము మళ్లీ కొత్త అభ్యర్థన పత్రంతో పాటు కొత్తగా చెల్లింపులు చేయాల్సి ఉంటుందని నేను/మేము గ్రహించాము.

చెల్లింపు నిబంధనలు మరియు షరతులు

1. సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసుకున్న ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు సంబంధించిన ఛార్జీలు, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎప్పటికప్పుడు నిర్ణయించిన విధంగా ఉంటాయి మరియు వాటిని చెల్లించడానికి నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. వర్తించే చట్టాలకు లోబడి, సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసుకున్న ఏవైనా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు సంబంధించిన ఛార్జీలను ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎప్పటికప్పుడు సవరించవచ్చు.

2. నేను/మేము నిర్దేశించిన ఛార్జీలు, ఒక నివేదిక లేదా వర్తించే ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు అయ్యే ఖర్చని అంగీకరిస్తున్నాము; వీటితో పాటు డెలివరీ ఛార్జీలు, చెల్లింపు గేట్‌వే ఛార్జీలు, పన్నులు మరియు ఇతర సుంకాలు ఏవైనా ఉంటే, వాటిని వర్తించే విధంగా మరియు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL సూచించిన విధంగా నేను/మేము చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. పేమెంట్ మెకానిజంలో నాకు/మాకు సౌకర్యాన్ని కల్పించడానికి మరియు నా/మా ధృవీకరించబడిన చిరునామాకు నివేదిక లేదా ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను చేరవేయడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL భరించే ఖర్చులకు సంబంధించి ఈ ఛార్జీలు ఉంటాయని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

3. చెల్లింపు గేట్‌వే మరియు నెట్-బ్యాంకింగ్ ఛానెల్‌లు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBILకు చెందినవి కాకపోవచ్చని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము; సదరు చెల్లింపు గేట్‌వే మరియు నెట్-బ్యాంకింగ్ ఛానెల్‌ల ద్వారా నా/మా చెల్లింపు ప్రక్రియను సులభతరం చేసే క్రమంలో, ఆయా మూడవ పక్షాలు నిర్దేశించిన నియమ నిబంధనలు మరియు నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండటానికి నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

4. నేను/మేము ఒకసారి అభ్యర్థన చేసిన తర్వాత దానిని రద్దు చేయడం కుదరదు మరియు సదరు ఆర్డర్‌కు సంబంధించిన ఎటువంటి ఛార్జీలు తిరిగి చెల్లించబడవు. అయినప్పటికీ, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL డేటాబేస్‌లో క్రెడిట్ సమాచారం లేకపోవడం వల్ల లేదా సంబంధిత క్రెడిట్ సమాచారాన్ని పొందడానికి నేను/మేము అందించిన వివరాలు సరిపోకపోవడం వల్ల, వర్తించే విధంగా ఎటువంటి రిపోర్ట్ జనరేట్ కాకపోవచ్చని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అటువంటప్పుడు, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ద్వారా ఒక "నో-హిట్" రిపోర్ట్ జనరేట్ చేయబడుతుంది మరియు అది నాకు/మాకు అందించబడుతుంది. ఒక 'నో-హిట్' క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ రిపోర్ట్ ఎటువంటి సమాచారాన్ని అందించకపోవచ్చని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము.

5. నేను/మేము అవసరమైన పత్రాలను సమర్పించడంతో పాటు పూర్తి చెల్లింపును చేసేంత వరకు, నాకు/మాకు ఎటువంటి క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ రిపోర్ట్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి లేదా జారీ చేయడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కట్టుబడి ఉండదని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము.

చెల్లింపు పద్ధతులు

క్రెడిట్ కార్డ్‌లు/డెబిట్ కార్డ్‌ల ద్వారా చెల్లింపు:

నేను/మేము ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం చేసే ఎటువంటి చెల్లింపైనా, నా/మా వీసా లేదా మాస్టర్ కార్డ్ లేదా ఇతర సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (పేమెంట్ గేట్‌వే మర్చంట్ అందించిన విధంగా) క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ ద్వారా సందర్భానుసారంగా చెల్లించవచ్చని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము.

నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా చెల్లింపు:

రిపోర్ట్‌లు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నిర్ణయించిన ఛార్జీల చెల్లింపును నా/మా నెట్ బ్యాంకింగ్ ఛానెల్ ద్వారా చేయవచ్చని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము.

చెల్లింపు నిబంధనలు

క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ రిపోర్ట్ కోసం ఛార్జీలు: నా క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ రిపోర్ట్‌ను జారీ చేయడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నిర్ణయించిన మొత్తాన్ని చెల్లించడానికి నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ఈ ఛార్జీలలో డెలివరీ ఛార్జీలు, చెల్లింపు గేట్‌వే ఛార్జీలు (ఒకవేళ ఉంటే) మరియు వర్తించే అన్ని పన్నులు కలిసి ఉంటాయి.

క్రెడిట్ కార్డు లేదా డెబిట్ కార్డు ద్వారా చెల్లింపు చేసినట్లయితే:

1. నేను/మేము ఇక్కడ చెల్లింపు చేయడానికి ఉపయోగించిన క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ నాది/మాది అని లేదా ఈ చెల్లింపు చేయడానికి సదరు కార్డును ఉపయోగించే పూర్తి అధికారం మరియు అనుమతి నాకు/మాకు ఉన్నాయని నేను/మేము ధృవీకరిస్తున్నాము.

2. క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డ్ చెల్లింపు గేట్‌వే మర్చంట్ నుండి పూర్తి మొత్తాన్ని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL పొందిన తర్వాత మాత్రమే అభ్యర్థన పత్రం యొక్క ప్రాసెసింగ్ జరుగుతుంది. ఈ పద్ధతి ద్వారా పూర్తి మొత్తాన్ని చెల్లించడంలో ఏదైనా లోపం తలెత్తితే, సంబంధిత అభ్యర్థన పత్రం ప్రాసెస్ చేయబడదు.

ఒకే లావాదేవీకి ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు చెల్లింపు జరిగిన సందర్భంలో, నేను/మేము [email protected]కు ఈమెయిల్ చేయాలని లేదా + 9122-61404300 నంబర్‌కు లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన వెబ్‌సైట్‌లలో (www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com ) ఎప్పటికప్పుడు తెలియజేసే ఇతర నంబర్‌కు కాల్ చేసి, ఆ విషయాన్ని తెలియజేయాలని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కోరిన పక్షంలో, అటువంటి డూప్లికేట్ చెల్లింపును తిరిగి పొందడానికి, సందర్భానుసారంగా నెట్ బ్యాంకింగ్ సేవలను అందిస్తున్న లేదా క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డును జారీ చేసిన బ్యాంక్ లేదా ఆర్థిక సంస్థ నుండి సంబంధిత రెఫరెన్స్ నంబర్‌ను నేను/మేము అందజేస్తాము. అటువంటి తిరిగి చెల్లించే మొత్తాలు ఏ ఖాతా నుండి అయితే చెల్లింపు జరిగిందో అదే ఖాతాకు లేదా ఏ క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డ్ నుండి అయితే చెల్లింపు జరిగిందో అదే కార్డుకు సందర్భానుసారంగా జమ చేయబడతాయని మరియు కనీసం 4 (నాలుగు) పని దినాల గడువు ముగిసిన తర్వాత ఆ రీఫండ్‌ను క్రెడిట్ చేయడానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన వంతు కృషి చేస్తుందని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము.

నా/మా నెట్ బ్యాంకింగ్ ఖాతా లేదా నా క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డుపై, అది పోగొట్టుకోవడం వల్ల లేదా దొంగతనం వల్ల లేదా మరే ఇతర కారణం చేతనైనా జరిగే ఎటువంటి మోసానికైనా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఏ రకంగానూ బాధ్యత వహించదు.

నెట్ బ్యాంకింగ్ సేవలు లేదా క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డ్ ద్వారా చెల్లింపులను అనుమతించే సాంకేతికత, వైరస్ లేదా ఇతర హానికరమైన, వినాశకరమైన లేదా సమాచారాన్ని పాడుచేసే కోడ్, ప్రోగ్రామ్ లేదా మాక్రో ద్వారా ప్రభావితం కావచ్చు దీని ఫలితంగా సూచనల ప్రాసెసింగ్‌లో జాప్యం జరగవచ్చు లేదా ప్రాసెసింగ్ విఫలం కావచ్చు. సంబంధిత బ్యాంక్ లేదా ఆర్థిక సంస్థ ఏ కారణం చేతనైనా కస్టమర్ సూచనను గౌరవించడంలో విఫలమైతే లేదా అశక్తత చూపితే, దాని వల్ల కలిగే లాభనష్టాలకు లేదా ఇతర పరిణామాలకు, అవి ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఉన్నప్పటికీ, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు.

నా/మా బ్యాంక్ లేదా ఆర్థిక సంస్థలో నాకు/మాకు ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ ఖాతా ఉండి, నా/మా ఆన్‌లైన్ సూచనల ద్వారా సదరు మొత్తం నేరుగా నా/మా ఖాతా నుండి డెబిట్ చేయబడే అవకాశం ఉంటేనే నెట్ బ్యాంకింగ్ ఛానెల్ అందుబాటులో ఉంటుందని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. అలాగే, పేమెంట్ గేట్‌వే మర్చంట్ మరియు/లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎప్పటికప్పుడు సూచించే బ్యాంకుల్లో నాకు/మాకు ఖాతా ఉంటేనే ఈ సౌకర్యం అందుబాటులో ఉంటుంది.

ఒకవేళ నెట్ బ్యాంకింగ్ సౌకర్యాల ద్వారా చెల్లింపు చేసినట్లయితే:

1. ఈ వెబ్‌సైట్‌లో లావాదేవీలు జరపడానికి నేను/మేము నా/మా స్వంత నెట్-బ్యాంకింగ్ ఖాతా వివరాలను మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము లేదా ఇక్కడ అవసరమైన విధంగా చెల్లింపు చేయడానికి సదరు నెట్-బ్యాంకింగ్ ఖాతాను ఉపయోగించే పూర్తి అధికారం మరియు అనుమతి నాకు/మాకు ఉన్నాయి.

2. నెట్-బ్యాంకింగ్ పేమెంట్ గేట్‌వే మర్చంట్ నుండి పూర్తి మొత్తాన్ని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL పొందిన తర్వాత మాత్రమే అభ్యర్థన పత్రం యొక్క ప్రాసెసింగ్ జరుగుతుంది ఈ పద్ధతి ద్వారా పూర్తి మొత్తాన్ని చెల్లించడంలో ఏదైనా లోపం తలెత్తితే, సంబంధిత అభ్యర్థన పత్రం ప్రాసెస్ చేయబడదు.

ప్రత్యేక ఆఫర్లు

అలర్ట్‌లు

ఈ ఫీచర్ మీ రిపోర్ట్‌లోని నిర్దిష్ట మార్పులు లేదా పరిణామాలపై మీకు రియల్-టైమ్ నోటిఫికేషన్‌లను అందిస్తుంది. ఏదైనా సభ్య సంస్థ మీ రిపోర్ట్‌ను పరిశీలించినప్పుడు లేదా మీరు పొందిన క్రెడిట్ సౌకర్యాలపై కొత్త లేదా తాజా సమాచారాన్ని సమర్పించినప్పుడు మీ CIBIL స్కోర్ మరియు రిపోర్ట్ మారవచ్చు. కొత్త అలర్ట్స్ ఫీచర్ మీ CIBIL స్కోర్ మరియు రిపోర్ట్‌ను నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు వాటిలో ఏదైనా మార్పు జరిగినప్పుడు మీకు రియల్-టైమ్ SMS మరియు ఈమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌లను పంపిస్తుంది. 6 నెలలు మరియు 1 సంవత్సరం సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్‌లను ఎంచుకున్న వినియోగదారులందరికీ ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఈ ఫీచర్‌ను ఉచితంగా అందుబాటులోకి తెచ్చింది.

దీనికి సంబంధించి, నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము మరియు సమ్మతిని తెలియజేస్తున్నాము:

i. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నుండి నేరుగా లేదా దాని అధీకృత సేవా ప్రదాతలు/ఏజెంట్ల ద్వారా అలర్ట్‌లను పొందడానికి.

ii. నేను దరఖాస్తు చేసుకున్నప్పుడు లేదా ఏదైనా ఉత్పత్తికి సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసుకున్నప్పుడు లేదా ఎప్పటికప్పుడు నేను/మేము అప్‌డేట్ చేసిన మొబైల్ నంబర్ మరియు ఈమెయిల్ ఐడికి SMS(లు)/ఈమెయిల్(లు) పొందడానికి అంగీకరిస్తున్నాను. సదరు మొబైల్ నంబర్ మరియు ఈమెయిల్ ఐడి నా రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ మరియు/లేదా ఈమెయిల్ ఐడిలుగా పరిగణించబడతాయి. నా/మా రిపోర్ట్‌లో ఆయా సమయాల్లో ప్రతిబింబించే క్రెడిట్ సమాచారం మరియు/లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL స్కోర్ లో ఎటువంటి మార్పులు లేదా అప్‌డేట్‌లు జరిగినా నాకు/మాకు అలర్ట్ పంపడానికి నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. నా సబ్‌స్క్రిప్షన్ గడువు ముగిసిన తర్వాత కూడా, నేను ఆ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను పునరుద్ధరించుకోవాలా వద్దా అని నిర్ణయించుకోవడానికి వీలుగా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL అటువంటి అలర్ట్‌లను పంపడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను.

iii. నేను/మేము తీసుకున్న సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఉత్పత్తి కారణంగానే ఈ సర్వీస్/ప్రొడక్ట్ ఫీచర్ నాకు/మాకు అందించబడింది. కాబట్టి, ఇటువంటి SMS(లు) లేదా ఈమెయిల్(లు) పంపినందుకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL పై ఎటువంటి వివాదాలు లేదా చట్టపరమైన చర్యలు చేపట్టబోమని మరియు ఈ విషయంలో ఎటువంటి నష్టాలు/క్లెయిమ్‌లు/నష్టపరిహారాలకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ను బాధ్యులను చేయబోమని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

iv. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను పునరుద్ధరించుకోవాలా వద్దా అనే విషయంలో నేను/మేము తీసుకునే ఎటువంటి నిర్ణయానికైనా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ను బాధ్యులను చేయబోమని అంగీకరిస్తున్నాము.

స్కోర్ సిమ్యులేటర్

స్కోర్ సిమ్యులేటర్ అనేది మీ ప్రస్తుత రిపోర్ట్‌పై వివిధ క్రెడిట్ ప్రవర్తనలను అనుకరించడానికి మరియు దాని ఆధారంగా ఒక ఊహాజనిత CIBIL Score ను రూపొందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఒక సాధనం. వివిధ క్రెడిట్ ప్రవర్తనలు మీ ప్రస్తుత CIBIL స్కోర్ ను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సరైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఈ ఫీచర్ రూపొందించబడింది. యాక్టివ్‌గా ఉన్న అన్ని పెయిడ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్‌లను (1 నెల, 6 నెలలు మరియు 1 సంవత్సరం సబ్‌స్క్రిప్షన్) ఎంచుకున్న వినియోగదారులందరికీ ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఈ ఫీచర్‌ను ఉచితంగా అందుబాటులోకి తెచ్చింది.

స్కోర్ సిమ్యులేటర్ ను ఎటువంటి ఫలితానికైనా గ్యారెంటీ ఇచ్చే ముందస్తు అంచనా వేసే సాధనంగా ఉపయోగించలేమని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ఈ సిమ్యులేటర్ కేవలం సమాచారం మరియు అవగాహన కోసం మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది నేను/మేము ఎంచుకున్న సందర్భాల ఆధారంగా ఇది కేవలం ఒక ఊహాజనిత స్కోరును మాత్రమే సూచిస్తుంది. ఇది ఒక అంచనా మాత్రమే మరియు ఎటువంటి గ్యారెంటీ ఫలితాన్ని అందించదు. సాంకేతిక లోపాలతో సహా ఎటువంటి తప్పులు లేదా లోపాలకు నేను/మేము ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ను బాధ్యులను చేయము. అంతేకాకుండా, ఈ సిమ్యులేటర్ అందించిన సమాచారం/సాధనాల ఫలితాలపై ఆధారపడి తీసుకున్న నిర్ణయాలు లేదా చర్యల వల్ల కలిగే పరిణామాలకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. అంతేకాకుండా, నాకు/మాకు ఏ రకంగానైనా కలిగే నష్టాలు/క్లెయిమ్‌లు/నష్టపరిహారాలకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఇటువంటి అన్ని బాధ్యతలను తిరస్కరిస్తుంది.

సమాచారంపై ఫిర్యాదు చేయడం

నేను/మేము ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వెబ్‌సైట్‌లను (www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com ) సందర్శించడం ద్వారా ఫిర్యాదును సమర్పించవచ్చు. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL సంబంధిత క్రెడిట్ సంస్థతో ఆ వివాదాన్ని ప్రారంభించి, తగిన విధంగా తెలియజేస్తుంది.

పైన పేర్కొన్న విధంగా ఫిర్యాదును సమర్పించడంతో సహా, ఇక్కడ పేర్కొన్న ఏవైనా లేదా అన్ని సేవలను మరియు/లేదా లావాదేవీలను ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నిలిపివేయవచ్చని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము మరియు అర్థం చేసుకున్నాము. అలా జరిగిన పక్షంలో, అటువంటి నిలిపివేత తేదీ నుండి నేను సమర్పించిన ఫిర్యాదును ప్రాసెస్ చేయవలసిన బాధ్యత ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL పై ఉండదు.

రీఫండ్‌లు మరియు ఛార్జ్ బ్యాక్

1. ఏదైనా సేవకు సంబంధించి నేను/మేము చేసిన అభ్యర్థన చెల్లుబాటు అయ్యేది కానట్లయితే, లేదా ఏ కారణం చేతనైనా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL దానిని తిరస్కరించినట్లయితే, లేక ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఆ సేవను అందించలేకపోయినట్లయితే, నేను/మేము ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBILకి ప్రాసెసింగ్ రుసుములను చెల్లించడానికి అంగీకరిస్తున్నాము; అలాగే, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన స్వవిచక్షణ మేరకు ఎప్పటికప్పుడు నిర్ణయించే మొత్తాలను నాకు/మాకు వాపసు చేస్తుంది.

2. కేవలం ఈ క్రింది కారణాల రీత్యా, మరియు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన స్వవిచక్షణతో నిర్ణయించే ఇతర ఏ కారణాల రీత్యానైనా, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన స్వవిచక్షణతో ఎప్పటికప్పుడు అవసరమని భావించే సంబంధిత ప్రాసెసింగ్ రుసుములను మినహాయించుకున్న తర్వాతే, నేను/మేము చేసిన చెల్లింపులను తిరిగి వాపసు చేస్తుంది:

నెట్ బ్యాంకింగ్/డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్‌ల ద్వారా జరిగిన లావాదేవీల విషయంలో, నా/మా అనుమతి లేకుండా నా/మా బ్యాంక్ ఖాతా/కార్డుపై మోసపూరిత లావాదేవీ జరిగిందని పోలీసులచే ధృవీకరించబడినప్పుడు;

నా/మా కంప్యూటర్ మరియు/లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL మరియు/లేదా జారీ చేసే బ్యాంకు మధ్య ఏదైనా సాంకేతిక లోపాల కారణంగా, నా/మా లావాదేవీ పూర్తి కానప్పుడు, తద్వారా ఒకే లావాదేవీకి గాను నా/మా నుండి రెండుసార్లు రుసుము వసూలు చేయబడిన (నకిలీ ప్రాసెసింగ్) సందర్భంలో.

రిపోర్ట్‌లు మరియు ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవల డెలివరీ

1. రిపోర్ట్‌లు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు లాగిన్ ఆధారిత డ్యాష్‌బోర్డ్ ద్వారా అందించబడతాయని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము మరియు అంగీకరిస్తున్నాము. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL యొక్క ప్రామాణిక అథెంటికేషన్ ప్రక్రియ ప్రకారం విజయవంతంగా ధృవీకరించబడిన తర్వాత మాత్రమే యాక్సెస్ అందించబడుతుంది.

2. నా వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు/లేదా చిరునామాలో ఏదైనా మార్పు సంభవించినట్లయితే, నేను/మేము సంబంధిత ఖాతాలను కలిగి ఉన్న సభ్యుల రికార్డులలో నా/మా చిరునామాను తప్పక నవీకరిస్తాము; అలా చేయని పక్షంలో, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వారు నివేదికను నేను/మేము కోరుకున్న చిరునామాకు అందజేయలేరు.

3. నివేదిక(లు) మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు, సేవలను ఈమెయిల్ ద్వారా పొందేందుకు నేను/మేము ఎంచుకుని, వాటి డెలివరీ కోసం ఒక ఈమెయిల్ చిరునామాను అందించిన పక్షంలో; ఆ ఈమెయిల్ ఐడి యొక్క ఖచ్చితత్వానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదని, అలాగే ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ద్వారా ఆ ఈమెయిల్ చిరునామాకు (ఎన్‌క్రిప్షన్‌తో సహా) పంపబడే నివేదిక(లు) మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు, సేవల డెలివరీనే, వాటి పూర్తి పంపిణీగా పరిగణించబడుతుందని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము మరియు అంగీకరిస్తున్నాము.

4. నా గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి, నా CIBIL రిపోర్ట్ & స్కోర్ ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి మరియు నా క్రెడిట్ సమాచారాన్ని ప్రదర్శించడానికి, నా వ్యక్తిగత క్రెడిట్ ప్రొఫైల్ నుండి సమాచారాన్ని పొందేందుకు నేను/మేము ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ని అంగీకరిస్తున్నాము, ధృవీకరిస్తున్నాము మరియు అధికారం ఇస్తున్నాము.

వారెంటీల నిరాకరణ మరియు బాధ్యత పరిమితి

1. నివేదిక(లు), ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను (ఈ వెబ్‌సైట్(ల) (www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com ) ద్వారా గానీ లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా గానీ) అందించడంలో, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కేవలం ఒక మధ్యవర్తిగా వ్యవహరిస్తోందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము, అర్థం చేసుకుంటున్నాము మరియు సమ్మతిస్తున్నాము. కావున, పైన పేర్కొన్న వెబ్‌సైట్‌లలోని విధులకు ఎటువంటి అంతరాయం కలగదని లేదా అవి లోప రహితంగా ఉంటాయని, లోపాలు సరిదిద్దబడతాయని లేదా ఈ వెబ్‌సైట్ లేదా సర్వర్‌లు వైరస్‌లు లేదా ఇతర హానికరమైన అంశాలు లేకుండా ఉంటాయని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL హామీ ఇవ్వదు. అయితే, వెబ్‌సైట్ నిర్వహణలో తలెత్తే జాప్యాన్ని సరిదిద్దడానికి వాణిజ్యపరంగా తగిన ప్రయత్నాలు చేస్తుంది.

2. ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎటువంటి ప్రత్యక్ష, పరోక్ష, శిక్షాత్మక, యాదృచ్ఛిక, ప్రత్యేక లేదా పర్యవసాన నష్టాలకు లేదా ఇతర నష్టాలకు బాధ్యత వహించదు.

3. పైన పేర్కొన్న క్లాజ్ 2కు పరిమితం కాకుండానే, ఈ కింది వాటి ఫలితంగా లేదా వాటికి సంబంధించి తలెత్తే ఎటువంటి క్లెయిమ్, బాధ్యత లేదా నష్టానికి ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదని మరియు అటువంటి అన్ని బాధ్యతలను నిరాకరిస్తుందని నేను/మేము గుర్తిస్తున్నాము, అర్థం చేసుకుంటున్నాము మరియు అంగీకరిస్తున్నాము: (a) రిపోర్ట్‌లు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు లేదా ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం లేదా ఉపయోగించలేకపోవడం; (b) ప్రత్యామ్నాయ సేవల సేకరణ ఖర్చు; (c) డేటా లేదా ట్రాన్స్‌మిషన్‌లను అనధికారికంగా యాక్సెస్ చేయడం లేదా మార్చడం; (d) వెబ్‌సైట్, రిపోర్ట్‌లు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవల పనితీరు లేదా వినియోగానికి సంబంధించి కలిగే డేటా లేదా లాభాల నష్టంతో సహా ఇతర ఏవైనా అంశాలు; (e) ఈ వెబ్‌సైట్‌లోని సాంకేతిక లేదా టైపింగ్ లోపాలు మరియు ఇతర పొరపాట్లు; (f) ఈ వెబ్‌సైట్‌లోని లింక్‌ల ద్వారా యాక్సెస్ చేసే థర్డ్ పార్టీ వెబ్‌సైట్లు లేదా వాటిలోని కంటెంట్; (g) ఈ వెబ్‌సైట్ లేదా అందులోని ఏ భాగానికైనా ప్రాప్యత లేకపోవడం, లేదా (h) ఈ వెబ్‌సైట్‌కు సంబంధించి నేను/మేము ఉపయోగించే ఎటువంటి పరికరాలు లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ అయినా.ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ వేగం, నా/మా కంప్యూటర్ లోపాలు, కాలానుగుణ నిర్వహణ పనులు, సాంకేతిక కారణాల వల్ల లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నియంత్రణలో లేని ఇతర కారణాల వల్ల వెబ్‌సైట్ అందుబాటులో లేకపోతే, అందుకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము.

4. ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ వేగం, మా కంప్యూటర్‌లో తలెత్తే లోపాలు, ఆవర్తన నిర్వహణ పనులు, సాంకేతిక కారణాల వల్ల లేదా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నియంత్రణకు అతీతమైన మరే ఇతర కారణం వల్లనైనా వెబ్‌సైట్ సేవలు అందుబాటులో లేకపోతే, అందుకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBILను బాధ్యులుగా గానీ లేదా జవాబుదారీగా గానీ పరిగణించబోమని మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ఈ వెబ్‌సైట్ నుండి ఏదైనా మెటీరియల్ లేదా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయడం అనేది పూర్తిగా నా/మా స్వంత విచక్షణ మరియు రిస్క్‌తో కూడుకున్నదని మరియు దాని వల్ల నా/మా కంప్యూటర్ సిస్టమ్‌లకు కలిగే నష్టం లేదా డేటా నష్టానికి నేనే/మేమే పూర్తి బాధ్యత వహిస్తామని అర్థం చేసుకున్నాము మరియు అంగీకరిస్తున్నాము.

5. గుర్తింపు ధృవీకరణ లేదా చిరునామా ధృవీకరణ పత్రాలకు సంబంధించినవి తప్ప, రిపోర్ట్‌లు, అభ్యర్థన పత్రం లేదా ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు సంబంధించిన ఎటువంటి సమాచారాన్ని నేను/మేము టెలిఫోన్ ద్వారా, వ్యక్తిగతంగా లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా అందించకూడదని అర్థం చేసుకున్నాము మరియు అంగీకరిస్తున్నాము. ఒకవేళ నేను/మేము గుర్తింపు లేదా చిరునామా ధృవీకరణ పత్రాలు మినహా ఇతర సమాచారాన్ని టెలిఫోన్, వ్యక్తిగతంగా లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా అందించినట్లయితే, దాని వల్ల నాకు/మాకు కలిగే ఎటువంటి నష్టానికైనా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు.

6. ఈ వెబ్‌సైట్ "ఉన్నది ఉన్నట్లుగా" మరియు "అందుబాటులో ఉన్న విధంగా" అందించబడుతోంది. వ్యాపార యోగ్యత, నిర్దిష్ట ప్రయోజనానికి తగినట్లుగా ఉండటం మరియు ఉల్లంఘన లేకపోవడం వంటి అన్ని వారెంటీలను ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL స్పష్టంగా నిరాకరిస్తుంది.

7. పైన పేర్కొన్న వాటితో పాటు, ఆయా రిపోర్ట్‌లు మరియు/లేదా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు వాటి స్వంత నిరాకరణలు ఉంటాయి. నేను వీటన్నింటినీ అంగీకరిస్తున్నాను మరియు ధృవీకరిస్తున్నాను.

ఇతరములు

1. తీవ్రత

ఈ నిబంధనలలోని ఏ నిబంధన అయినా న్యాయపరమైన లేదా ఇతర సమర్థ అధికారి ద్వారా చెల్లనిదిగా, రద్దు చేయదగినదిగా, చట్టవిరుద్ధమైనదిగా లేదా అమలు చేయలేనిదిగా ప్రకటించబడినా లేదా అటువంటి సంకేతాలు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కు లేదా నాకు/మాకు అందినా, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఆ నిబంధనను చట్టబద్ధంగా ఉండేలా తనకు తగిన రీతిలో సవరించే హక్కును కలిగి ఉంటుంది. లేదా సదరు నిబంధనను ఈ ఒప్పందం నుండి తొలగించవచ్చు. ఆ సందర్భంలో, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన విచక్షణ మేరకు ఈ నిబంధనలను లేదా సేవలను పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా నిలిపివేయాలని నిర్ణయించుకుంటే తప్ప, మిగిలిన నిబంధనలు యథావిధిగా అమలులో ఉంటాయి.

2. మార్పులు

ఈ నిబంధనల కొనసాగింపుగా మరియు వర్తించే చట్టాలకు లోబడి, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ఎప్పటికప్పుడు జారీ చేసే తదుపరి ఆదేశాలు నాకు/మాకు వర్తిస్తాయని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. ఈ నిబంధనలలో పేర్కొన్నవి కాకుండా ఇతర మార్పులు ఏవైనా ఉంటే, వాటిని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL తన వెబ్‌సైట్‌లో తెలియజేయడం ద్వారా అమలు చేస్తుంది. అటువంటి సమాచారం వెబ్‌సైట్‌లో ఉంచిన వెంటనే అవి అమలులోకి వస్తాయి మరియు వినియోగదారులకు ఎటువంటి ముందస్తు నోటీసు ఇవ్వవలసిన అవసరం లేదు. నేను/మేము ఏ మార్గం ద్వారా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL ను సంప్రదించినప్పటికీ, ఈ విషయంలో ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL చేసే అటువంటి మార్పులను అంగీకరించడానికి నేను/మేము సమ్మతిస్తున్నాము.

3. బదలాయింపు నిరాకరణ

ఈ నిబంధనల ప్రకారం లేదా వీటికి అనుగుణంగా ఇక్కడ ఉద్దేశించిన లావాదేవీలకు సంబంధించిన నా హక్కులను మరియు/లేదా బాధ్యతలను నేను/మేము ఇతర ఏ వ్యక్తికీ కేటాయించకూడదు లేదా బదలాయించకూడదు.

4. నష్టపరిహారం

ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL, దాని అధికారులు, డైరెక్టర్లు, ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు, లైసెన్సీలు, అనుబంధ సంస్థలు, సలహాదారులు, వారసులు మరియు అప్పగించబడిన వారిని, ఈ క్రింది వాటి నుండి మరియు/లేదా వాటి ఫలితంగా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL అనుభవించిన మరియు/లేదా భరించిన (పరిస్థితిని బట్టి) ఏదైనా మరియు అన్ని నష్టాలు, హాని, బాధ్యత, క్లెయిమ్, డిమాండ్, దావా, ఖర్చు మరియు వ్యయాల (కోర్టు ఖర్చులు మరియు సహేతుకమైన అటార్నీ ఫీజులతో సహా) నుండి రక్షించడానికి, నష్టపరిహారం చెల్లించడానికి మరియు ఎటువంటి హాని కలగకుండా చూడటానికి నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము: (i) ఈ నిబంధనలలో దేనినైనా నేను/మేము ఉల్లంఘించడం; (ii) లావాదేవీకి సంబంధించి సేవల అందించడం మరియు/లేదా దానికి సంబంధించిన ఏవైనా ఇతర విషయాల కారణంగా ఏదైనా బ్యాంకు/క్రెడిట్ సంస్థతో సహా మూడవ పక్షాల ద్వారా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBILపై చేసిన క్లెయిమ్‌లు.

5. ఇతరములు

వర్తించే చట్టాలకు లోబడి ఉండేలా, రిక్వెస్ట్ ఫారమ్‌ల ద్వారా నేను/మేము అందించిన ఏవైనా డేటా మరియు సమాచారాన్ని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నిర్ణయించే ఏ ఉద్దేశానికైనా ఉపయోగించే హక్కును నేను/మేము దీని ద్వారా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కు కల్పిస్తున్నాము. అభ్యర్థన పత్రాల ద్వారా నేను అందించిన మొత్తం డేటా (వ్యక్తిగత డేటాతో సహా) మరియు సమాచారాన్ని, వర్తించే చట్టం అనుమతించిన మేరకు, TUCIBIL నిర్ణయించిన ఏ విధంగానైనా మరియు ఏ ప్రయోజనం కోసమైనా ఉపయోగించే హక్కును నేను దీని ద్వారా TUCIBIL కు కల్పిస్తున్నాను. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు నేను నా సమ్మతిని అందించే తేదీకి సరిగ్గా ముందు 30 (ముప్పై) రోజుల కాలం నుండి, నా క్రెడిట్ సమాచార యాక్సెస్‌కు సంబంధించిన నా లాగ్‌లను, నా యాక్సెస్ ప్రవర్తనతో సహా, TUCIBIL నిల్వ చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి, మరియు నా క్రెడిట్ అవగాహన / పర్యవేక్షణ ప్రవర్తనను అంచనా వేయడం లేదా వర్తించే చట్టం ప్రకారం అనుమతించబడిన ఇతర ప్రయోజనం కోసం అటువంటి సమాచారాన్ని మూడవ పక్షాలతో పంచుకోవడానికి నేను అదనంగా స్పష్టంగా సమ్మతిస్తున్నాను.

అనుమానాస్పద మరియు/లేదా అధిక రిస్క్ ఉన్న పరికరాలను గుర్తించడానికి మరియు మోసపూరిత కార్యకలాపాలను కనిపెట్టడానికి, నేను వెబ్‌పేజీలు లేదా అప్లికేషన్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి ఉపయోగించే నా పరికర సమాచారాన్ని ఉపయోగించుకోవడానికి నేను/మేము దీని ద్వారా ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL కు సమ్మతిని తెలియజేస్తున్నాము. నా/మా మొబైల్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను అందించడం ద్వారా నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము. ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL వెబ్‌సైట్‌(లు) ( www.cibil.com మరియు www.transunioncibil.com)ద్వారా నేను/మేము ఆర్డర్ చేసిన నివేదిక(లు) / ఉత్పత్తులు మరియు సేవల స్థితిని తెలియజేయడానికి, SMS(లు) మరియు/లేదా ఈమెయిల్(లు) స్వీకరించడానికి నేను/మేము సమ్మతి తెలియజేశాము; తదనుగుణంగా, నాకు/మాకు SMS(లు) మరియు/లేదా ఈమెయిల్(లు) పంపబడవచ్చు. నా/మా పైన పేర్కొన్న మొబైల్ నంబరు మరియు ఈమెయిల్ చిరునామా(ల)ను అందించడం ద్వారా, ఈ పత్రంలో ప్రస్తావించబడని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL యొక్క ఇతర సేవలకు సంబంధించి, ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నుండి లేదా వారి ఏజెంట్ల నుండి కాల్‌లు మరియు ఈమెయిల్స్‌ను స్వీకరించడానికి కూడా నేను/మేము సమ్మతించినట్లుగా మరింతగా అర్థం చేసుకున్నాను/కున్నాము.

6. అనివార్య కారణాలు

అనివార్య కారణాల (కింద వివరించబడింది) వల్ల ఈ నిబంధనల ప్రకారం తన బాధ్యతలను నెరవేర్చడంలో లేదా రిపోర్ట్‌లు/ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడంలో అంతరాయం, అడ్డంకి లేదా జాప్యం కలిగితే, అందుకు ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL బాధ్యత వహించదు. అటువంటప్పుడు, ఆ అనివార్య కారణం కొనసాగినంత కాలం దాని బాధ్యతలు నిలిపివేయబడతాయి.

అనివార్య కారణం అనగా ఏ పార్టీ యొక్క సహేతుకమైన నియంత్రణకు మించిన కారణం వల్ల కలిగే ఏదైనా సంఘటన అని అర్థం. ఇందులో కమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్ అందుబాటులో లేకపోవడం, సిస్టమ్స్‌లో బ్రీచ్ లేదా వైరస్, అగ్నిప్రమాదం, వరదలు, పేలుడు, ప్రకృతి వైపరీత్యాలు, పౌర అశాంతి, అల్లర్లు, తిరుగుబాటు, యుద్ధం, ప్రభుత్వ చర్యలు లేదా థర్డ్ పార్టీల చర్యలు వంటివి పరిమితం కాకుండా ఉంటాయి.

7. నిర్వహణ చట్టం, అధికార పరిధి మరియు ఆర్బిట్రేషన్

ఈ నిబంధనలు భారతీయ చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి మరియు వాటి ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.

ఈ నిబంధనల నుండి లేదా వీటికి సంబంధించి ఏదైనా దావా, వివాదం లేదా భేదాభిప్రాయం తలెత్తిన సందర్భంలో, ఆ దావా, వివాదం లేదా భేదాభిప్రాయాన్ని ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL నియమించే ఏకైక మధ్యవర్తి నిర్వహించే మధ్యవర్తిత్వానికి నివేదించాలి. ఆ మధ్యవర్తియే అధ్యక్ష మధ్యవర్తిగా వ్యవహరిస్తారు మరియు మధ్యవర్తిత్వ ట్రిబ్యునల్ యొక్క నిర్ణయాలు మరియు తీర్పు అంతిమమైనవిగా మరియు కట్టుబడి ఉండవలసినవిగా ఉంటాయి. మధ్యవర్తిత్వ ప్రక్రియ ముంబైలో నిర్వహించబడుతుంది, ఆంగ్ల భాషలో కొనసాగుతుంది మరియు 1996 నాటి మధ్యవర్తిత్వ మరియు సయోధ్య చట్టం యొక్క నిబంధనలకు, అలాగే సంబంధిత సమయంలో అమలులో ఉన్న ఆ చట్టపు ఏవైనా సవరణలు లేదా పునఃప్రతిపాదనలకు లోబడి ఉంటుంది. ఇటువంటి మధ్యవర్తిత్వానికి సంబంధించిన సమస్త ఖర్చులను వినియోగదారుడే భరించవలసి ఉంటుంది.

పైన పేర్కొన్న అంశాలకు లోబడి, పైన తెలిపిన మధ్యవర్తిత్వ ప్రక్రియకు ముందు, ఆ సమయంలో లేదా ఆ తర్వాత 1996 నాటి మధ్యవర్తిత్వ మరియు సయోధ్య చట్టంలోని సెక్షన్ 11 కింద మధ్యవర్తుల నియామకంతో సహా న్యాయస్థానం జోక్యం లేదా నిర్ణయం అవసరమయ్యే ఏ ఇతర అంశాలైనా సరే, ముంబైలోని న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక అధికార పరిధికి లోబడి ఉంటాయి.